よくある質問

買取や査定について、お客様からお問い合わせの多いご質問をまとめました。
こちらのページで解決できなかった場合、お手数ですがお問い合わせページよりお問い合わせ下さい。

よくある質問集

査定だけでもお願いできますか?
大丈夫です。査定は無料ですので安心してお申し込みください。申し込み当日の出張査定も可能です。
一品からでも買い取ってもらえますか?
はい、大丈夫です。一品でもその場で買取・回収いたします。
見積りの後、その場で買取・回収はできますか?
はい、大丈夫です。買取価格・回収料金にご納得いただけましたら、その場で買取・回収いたします。
査定金額が思ったより少なかった場合、やめてもいいですか?
もちろん大丈夫です。当社はどこよりも高価買取を心がけておりますが、ご納得頂けない場合はお断りください。
買取・処分・片付けなどを一緒にお願いすることはできますか?
不用品の買取からゴミ回収まで行っています。お気軽にお申し付けください。
買取希望日が先になるのですが、見積りに来てもらえますか?
もちろん大丈夫です。お客様のご都合をお聞きして、予定の調整を致します。
なんでも回収してもらえますか?
商品になるものは何でも回収致しますが、一部回収できないものもあります。事前に電話等でご確認いただければと思います。
買取依頼する際、必要な物はありますか?
初回の方のみ必要となります。免許書、保険証、パスポート、外国人登録証等になりますのでご用意ください。
回収当日に物が増えても大丈夫ですか?
大丈夫です。当日、スタッフまでお申し付け下さい。あまりにも多くなった場合は事前にお電話かメールでお知らせ下さい。
未成年でも依頼できますか?
申し訳ありませんが未成年の方からの買取はお断りさせて頂いております。
店舗で販売している物はクレジットカードで購入できますか?
現在は対応しておりません。
店舗で販売している物は返品・交換は可能ですか?
保証があるものにつきましては返品・交換を受けております。購入の際にご確認いただければと思います。
商品の取り置きはできますか?
お取り置きは1週間程度は対応可能です。
臭いや汚れがひどいのですが、片付けしてもらえますか?
大丈夫です。経験豊富なスタッフが、対応いたしますのでご安心ください。